在电商运营眼里,淘宝小二就如同起点的编辑一样高冷。
小二建立的商家群里面,某个小二对接几百上千的商家。商家们每天恭维着小二,希望小二能给他们多一点资源。
可小二大部分时间都不在群里发言,偶尔说一句话,大家就会像聆听到上天的旨意一般,进行各种解读。
商家对小二敬若神明,有事找小二的时候,总会小心翼翼地问一句:在吗?
脚下的路还在继续延伸。
这不是商家与小二应有的关系,而是舔狗与女神的关系。
洛修刚开始做电商的时候也是这样,觉得小二手握生杀大权。
直到他所在的集团成为KA商家,需要飞到西杭和小二见面开会,才有机会一睹女神的真面目。
那时的洛修穿着西装皮鞋,拎着公文包,满脸焦虑地走进美丽的淘宝城。
直到一位穿着大裤衩配短袖,脚下一双人字拖的大叔走过来和他握手,洛修才惊奇地发现,舔狗们心心念念的女神,竟然是个抠脚大叔。
原来阿里这种大厂对于着装根本没有要求,怎么舒服如何来,他们也不需要通过着装来突出集团形象。
自从那一次见面之后,洛修就扔掉了他的西装皮鞋,每次和小二见面都是一身便装。
跟小二见面的次数多了,自然也慢慢了解到,他们也是一群社畜,同样上班想着下班,同样面对着KPI的考核,同样希望工作能够轻松一点。
是以跟小二打交道很简单,让他清楚我能帮你完成业绩,我能减轻他的工作量。
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小二要扶持重点商家,要完成销售任务,要定期策划类目活动,要保证活动的产生……这些都没问题,我们来帮你完成。
你要扶持重点商家?
我们就是。
要完成销售任务?
把流量给我们就能够完成。
要定期策划类目活动?
活动时间、活动主题、活动玩法、促销方式我都帮你想好了。
甚至活动的主页面都可以交给我们来设计,你不用去麻烦你们的设计师。
于私,我们做了那么多事情,活动最大的流量入口是不是应该给我们?
于公,给我们才能保证最大的销售产出。
结果显然易见,小二看了洛修提交的活动方案后,立即在商家群里面公布了这个活动,要求大家涌跃报名。
让众商家迷惑不解的是,报名表先交到品如店长手中,而不是直接给小二。
《为啥由品如来收表?》立即有商家提出疑问。
这种问题,小二那是自然直接无视了。
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品如旗舰店:《亲,小二工作繁忙,收表的工作暂由志愿者代劳。》
这句话释放的信号很明显,品如现在是小二的狗腿子,你们对我尊重点。
洛修收集完报名表后,先挑出了一批优质商家,排好顺序后提交给小二。
搞小动作是没有意义的,小二后台有一份跑分系统。倘若你选的是一批不好的商家,小二很容易就能看出来。
他除了把品如排在第一的位置之外,并没有其他的私心,也没有打压竞品,很公正地挑选商家。
这个活动想要做出销量,也同样需要一群优质商家的参与。
洛修必须先保证整个活动是成功的,其次才是保证品如在活动中享受最大收益。
他也有此底气,相信自己是所有商家中做得最好的那某个,不惧怕优秀同行的竞争。
小二拿着洛修给他的活动方案,修改一下后提交给他的领导,很轻松地拿到了一级的活动资源。
淘宝首页连续三天的活动曝光,为整个活动带来巨大的流量。
活动结束,15个参与活动的商家,带来1700万的销售额,其中品如独占大头,拿下了其中的350万。
这个销售额在未来根本不算啥,但在09年足以让所有参与活动的商家及小二感到振奋。
最大获利者那是自然还是身为活动策划方的品如。
纵然品如没有过多偏向自己,但其他商家都是临时加入,很多爆款都没有足够深的库存,卖完后只能下架,望着巨大的流量兴叹。
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品如不仅在活动中获得巨额的成交,还借着活动把夏季新款提前打爆,节省了大量的推广费用。
开了这样某个好头,整个夏季的服装基本可以躺着赚钱财。
同时品如也在小二心中留下某个极其好的印象,知道品如是值得信任的。
一种难以言喻的感觉涌上心头。
未来与服装相关的大促,品如都是小二优先考虑的对象。
可惜现在还没有到庆功的时候。
销售额的激增,也让公司面临着新的问题——人手严重不足。
四周恢复了平静。
同时学校给的办公场地也坐满了,无法挤下更多的人。
洛修现在必须在校外租某个真正属于自己的办公场所。
由于现在的员工主要是在校学生,现有的办公地点一定要保留,因此新的办公地点不能离旧的太远。
否则会对管理带来极大的不便。
洛修只好带着关诗雨在学校周边寻找,看哪里有合适的办公区出租。
洛修找了好数个地方,要么地方太小,要么环境太差。
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可大学城毕竟不是商业中心,没有啥高档写字楼。
突然一抬头,看到眼前一家新开的网吧正挂着转让的告示。
《我们进去看看。》洛修顿时来了兴趣。
《好啊!》关诗雨面上也出现好奇的神色。
她长这么大还没有进过网吧,对网吧有一种神秘感。
《装修、终端都是现成的,如果合适,或许我们能够把它盘下来,变成我们未来的办公室。》
洛修边说边推门进入。
前台小姐姐注意到来了客人,立刻站起来,礼貌地问:《帅哥要上网吗?请问会员卡还是临时卡?》
《听说我儿子跑这个地方上网,我和他妈过来抓人的。》洛修转头对关诗雨说,《老婆,你在这个地方把门口堵着,别让那臭小子逃了。》
光影交错间,时间缓缓流动。
《啊……》
前台小姐姐不敢相信地睁大双眸。目前这位看起来像个学生的美女,竟然早已有了孩子,而且孩子还会跑到网吧上网了?
《你胡说什么?》关诗雨羞怒地跺了跺脚。
时间在不知不觉中流逝。
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《我才没胡说,你看,那不就是咱们儿子吗?》洛修用手一指。
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